Supprimer votre compte Baara
Cette page concerne les applications Baara et Baara Pro.
Le plus rapide : depuis l’application
- Ouvrez Baara ou Baara Pro et connectez-vous.
- Touchez Profil, puis Supprimer mon compte.
- Confirmez. La suppression est immédiate.
Sans l’application : faites une demande
Indiquez le numéro de téléphone ou l’email de votre compte. Nous vérifions qu’il s’agit bien de vous (nous pouvons vous appeler), puis nous supprimons le compte sous 7 jours.
Demande envoyée. Nous traitons votre demande sous 7 jours. Vous pouvez aussi écrire à contact@baara-bf.com.
Ce qui est supprimé
- Votre nom, numéro de téléphone, email et photo de profil ;
- vos documents (pièce d’identité, fiche du numéro, permis, carte grise, assurance, diplômes) ;
- vos messages, favoris, notifications et la position enregistrée ;
- pour un artisan ou un livreur : sa fiche, sa présentation et les informations de sa moto.
Vous ne pourrez plus vous connecter avec ce compte.
Ce qui est conservé
Les réservations, devis, contrats et paiements sont gardés sans votre nom ni votre numéro, pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans), et pour traiter un éventuel litige.
Avant de supprimer
Terminez ou annulez vos missions en cours et réglez les paiements dus. Un artisan ou un livreur doit avoir un solde à zéro avec Baara.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.